TIETOSUOJASELOSTE
Päivitetty 20.1.2025


Osmia Oy (Y-tunnus: 1560382-4) on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelee henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti. Tässä selosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi niitä keräämme ja miten voit käyttää oikeuksiasi.

1. Rekisterinpitäjä
Osmia Oy
Sorvaajankatu 11a, 00580 Helsinki
sähköposti: osmia@osmia.fi


2. Rekisterin nimi

Osmia Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri


3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Asiakassuhteen hoitaminen: tilausten käsittely, toimitukset, laskutus ja asiakaspalvelu.
Markkinointi: kampanjaviestit, uutiskirjeet ja asiakasviestintä.
Lakisääteiset velvoitteet: kuten kirjanpito.
Sivuston toiminnan parantaminen: anonyymi analytiikka ja evästeet.
Käsittelyn oikeusperusteena on asiakassuhde, lakisääteiset velvoitteet tai suostumus.


4. Kerättävät tiedot

Asiakassuhteessa:
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Toimitus- ja laskutusosoitteet

Markkinoinnissa:
Nimi
Sähköpostiosoite


Analytiikka ja evästeet (anonymisoituina):
Sivuston käyttö- ja selaustiedot
Käytetyn laitteen tunnistetiedot

Consentmo-työkalun keräämät tiedot GDPR-vaatimusten täyttämiseksi:
IP-osoite
Sähköpostiosoite


5. Henkilötietojen säilytysajat

Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja enintään 5 vuotta sen päättymisestä.
Markkinointitiedot säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan.
Anonyymejä analytiikkatietoja säilytetään 26 kuukautta.


6. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:
Tarkastaa tallentamamme henkilötiedot.
Pyytää tietojen oikaisua tai täydentämistä.
Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
Pyytää tietojen siirtoa toiseen järjestelmään.
Vastustaa tietojesi käsittelyä.
Peruuttaa suostumus markkinointiin.
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa: Tietosuojavaltuutettu).
Voit käyttää oikeuksiasi helposti Consentmo-työkalun kautta:
Päivitä tietosi
Lataa kaikki tallentamamme tiedot
Pyydä raportti henkilötiedoistasi
Pyydä tietojesi poistamista


7. Henkilötietojen suojaus

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja säilytetään salatussa sähköisessä muodossa suojatuilla palvelimilla. Pääsy tietoihin on vain Osmian henkilökunnalla ja sopimuskumppaneilla, jotka käsittelevät tietoja salassapitovelvollisuuden alaisina.
Henkilötietoja vastaanottavat:
Osmian työntekijät
Maksunvälittäjä (maksujen käsittely)
Kuljetusyritys (toimitukset)
Tilitoimisto (kirjanpito)
IT-palveluntarjoajat (verkkosivuston ylläpito)
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.


8. Evästeet ja analytiikka

Sivustolla käytetään evästeitä ja Google Analyticsia:
Evästeillä seurataan sivuston käyttöä ja parannetaan käyttökokemusta.
Google Analytics -tiedot ovat anonymisoituja eikä niitä yhdistetä muihin rekistereihin.
Voit estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai lataamalla Google Analytics Opt-out -lisäosan.


9. Yhteystiedot ja muutokset

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Osmia Oy
sähköposti: osmia@osmia.fi
Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta tarvittaessa. Päivitetty versio on saatavilla verkkosivustollamme.